1. Generale
OPENLANE Europe NV attribuisce grande importanza al rispetto della privacy.
La presente Politica sulla privacy è stata predisposta per fornirti le informazioni necessarie relative alle nostre misure di protezione dei dati e per aiutarti a comprendere le opzioni di protezione legate all’utilizzo dei nostri siti e dei nostri servizi. Abbiamo l’obiettivo di proteggere ed elaborare i tuoi dati personali con la massima cura e trasparenza e nel rispetto delle normative vigenti. (Tu; cliente, cliente potenziale futuro, visitatore del sito web o altra persona fisica entrata in contatto con noi. Noi; il gruppo OPENLANE Europe NV comprensivo di OPENLANE Europe Holding NV, OPENLANE Europe NV, OPENLANE Belgium NV, OPENLANE Nederland B.V., OPENLANE Deutschland GmbH, OPENLANE France SAS, OPENLANE Italia S.R.L., OPENLANE Subastas España, S.L). I nostri contatti possono essere consultati più oltre alla fine di questo documento.
2. Definizioni
Dati personali: Qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (interessato); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. I dati personali possono permettere la tua identificazione diretta o indiretta.
Elaborazione: Qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
Titolare del trattamento: La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; quando le finalità e i mezzi di tale trattamento sono determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici applicabili alla sua designazione possono essere stabiliti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri. OPENLANE Europe è il titolare del trattamento dei dati personali.
Responsabile del trattamento: Una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
3. Quali dati personali vengono registrati ed elaborati?
Le tipologie di dati personali che possiamo registrare ed elaborare comprendono
Identificativi: Per registrarti come cliente OPENLANE Europe, registriamo nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e partita IVA della tua società. Per procedere all’acquisto di un prodotto o di un servizio, devi fornire una copia di un documento di identità e comprovare la tua registrazione come società.
Dati relativi alle transazioni: Per procedere all’acquisto di un prodotto o di un servizio, registriamo informazioni finanziarie supplementari come gli estremi del tuo conto corrente bancario.
Dati relativi ai passaggi sul sito: Tracciamo determinate informazioni relative ai tuoi passaggi sul nostro sito e registriamo determinate tipologie di dati ogni qual volta che interagisci con noi tramite uno dei nostri canali di contatto: siti internet, applicazioni per smartphone, ecc. Per esempio, utilizziamo “cookies” per recuperare determinati dati a ogni accesso al sito openlane.eu effettuato dal tuo browser.
Non registriamo né utilizziamo dati personali sensibili relativi a convinzioni religiose, politiche o filosofiche, all’orientamento sessuale, all’appartenenza etnica o alle condizioni di salute.
4. Perché utilizziamo i tuoi dati personali?
In linea di principio, utilizziamo i tuoi dati personali
• Per il perfezionamento di un contratto,
• Per adempiere a obblighi legali o normativi,
• Per il compimento del legittimo interesse della nostra società a operare quale società commerciale,
• Per fornirti prodotti e servizi interessanti per te, previo ottenimento del tuo consenso,
• Per l’ottimizzazione delle prestazioni dei nostri servizi,
• Per la prevenzione e l’identificazione di violazioni di disposizioni legali o normative che siamo tenuti a ottemperare.
5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento degli obiettivi per i quali gli stessi dati sono stati registrati.
I dati dei clienti potenziali vengono conservati per un periodo di 2 anni. I dati relativi a clienti e fornitori vengono conservati per l’intera durata del contratto e per l’eventuale periodo successivo previsto dalle normative vigenti, così come indicato al paragrafo seguente.
Nel valutare il periodo di conservazione dei dati personali, operiamo nel rispetto dei requisiti di mantenimento previsti dalle normative applicabili (per esempio, 7 anni per le fatture).
In determinate situazioni, potremmo trovarci nell’obbligazione, imposta dalle competenti autorità o derivante da controversie in corso, di conservare alcuni dati per un periodo più lungo di quanto sopra previsto. In tal caso, conserviamo i dati in oggetto soltanto per il tempo strettamente necessario sulla base di quanto richiesto dalle autorità competenti o dalla natura delle controversie in corso.
6. Chi può accedere ai tuoi dati personali?
Condividiamo i tuoi dati personali all’interno del gruppo OPENLANE Europe e, in casi specifici previsti più oltre, con soggetti al di fuori del gruppo OPENLANE Europe.
Le società del gruppo OPENLANE Europe NV che possono avere accesso ai dati personali sono OPENLANE Europe Holding NV, OPENLANE Europe NV, OPENLANE Belgium NV, OPENLANE Nederland B.V., OPENLANE Deutschland GmbH, OPENLANE France SAS, OPENLANE Italia S.R.L., OPENLANE Subastas España, S.L.
In determinati casi, le normative vigenti ci impongono di condividere i tuoi dati con autorità esterne, in rapporto alle quali ci troviamo nell’obbligo legale di trasmettere dati personali. Tali autorità sono, in via non esclusiva, le agenzie fiscali, le autorità di polizia, i tribunali, le corti di arbitraggio/mediazione e gli avvocati.
Abbiamo inoltre facoltà di trasmettere dati personali a parti terze fiduciarie. Tali parti terze comprendono i provider di servizi internet, i servizi di cloud, le società di trasporti e le istituzioni finanziarie. I tuoi dati personali non saranno trasmessi a parti terze che perseguano utilizzi non pertinenti od obiettivi non legati alle nostre attività.
In ordine alla trasmissione a parti terze aventi sede al di fuori del Belgio, è nostra cura verificare che nel paese di destinazione i dati personali siano oggetto di una protezione adeguata. In caso di trasmissione di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il regime di protezione dei dati personali sarà diverso da quello del SEE. In tali casi, abbiamo avuto cura di adottare misure di protezione volte a garantire che l’elaborazione dei dati personali venga eseguita nel rispetto degli standard di protezione adottati all’interno del territorio del Belgio. Tali standard di protezione comprendono le clausole di modello UE, la protezione delle password, la cifratura dei dati se necessaria, la limitazione dell’accesso ai dati personali come prevista più oltre al paragrafo seguente.
7. Perché la tua sicurezza conta
Noi di OPENLANE Europe ci impegniamo ad adottare tutte le misure ragionevoli e necessarie per la protezione dei dati personali in nostro possesso dai rischi di perdita, abuso o accesso non autorizzato.
A questo scopo, disponiamo di un quadro di gestione della sicurezza e autorizziamo l’accesso alle informazioni personali soltanto ai quei collaboratori che ne facciano richiesta nell’ambito dell’esecuzione dei rispettivi incarichi professionali.
8. I tuoi diritti
Hai il diritto di consultare i tuoi dati personali. Su richiesta da parte tua, ti forniremo un descrittivo dei dati personali in nostro possesso, del motivo della loro registrazione, delle parti esterne oggetto di trasmissione dei dati e delle situazioni che motivino qualsiasi forma di elaborazione automatizzata dei tuoi dati.
Hai il diritto di rettificare i tuoi dati personali. Se ritieni che i tuoi dati siano imprecisi (o incompleti), hai la facoltà di richiederci una loro rettifica.
Hai il diritto di cancellare i tuoi dati personali. Se hai il sospetto che la nostra società stia elaborando indebitamente i tuoi dati, hai il diritto di richiederci la loro cancellazione.
Hai il diritto di limitare o di opporti all’utilizzo dei tuoi dati personali.
Hai la facoltà di trasferire i tuoi dati personali nel quadro del tuo diritto alla portabilità dei dati.
9. Contatto
Ti invitiamo a contattarci mediante i canali qui di seguito in ordine a qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali e alla tua privacy o per esercitare uno dei tuoi diritti suesposti e/o per richiedere la cessazione dell’invio delle nostre offerte personalizzate.
E-mail: [email protected]
Tel.: +32 (0)16 38 80 10
Recapito postale: OPENLANE Europe, Grijpenlaan 19A, B-3300 Tienen, Belgio, c/o: Data Privacy Responsible
Se non sei soddisfatto delle modalità di gestione della tua richiesta o del tuo reclamo, hai il diritto di inviarne segnalazione alla Commissione belga per la Protezione della Privacy, reperibile al sito:
https://www.privacycommission.be/
La protezione della tua privacy è la nostra priorità. In caso di ulteriori domande, non esitare a contattarci.
V.3.0 - 26/06/2019
