Oplichting Voorkomen

Uw veiligheid is belangrijk voor ons. OPENLANE geeft prioriteit aan beveiliging tegen oplichtingspraktijken die op u zijn gericht. Blijf voorop lopen bij pogingen tot phishing en bescherm uw gegevens.

Herken pogingen tot phishing: word geen slachtoffer

Wees voorzichtig, want oplichters vervalsen niet alleen telefoonnummers van OPENLANE, socialemediaprofielen en websites, maar bootsen ook geautoriseerde e-mailadressen van OPENLANE na als onderdeel van pogingen tot phishing om klantgegevens in gevaar te brengen en ongeautoriseerde toegang te krijgen tot bankrekeningen en creditcards.

Hier zijn enkele cruciale punten om te onthouden bij het identificeren van een mogelijke zwendel:

1. Controleer het e-mailadres van de afzender: Oplichters gebruiken vaak adressen die op de onze kunnen lijken, maar niet authentiek zijn. Zorg ervoor dat het e-mailadres van de afzender overeenkomt met ons officiële domein: @openlane.eu. Wees voorzichtig met eventuele variaties of gemaskeerde adressen!

2. Vermijd klikken op verdachte links: Echte OPENLANE-e-mails zullen nooit van u vragen om op links te klikken om persoonlijke informatie te verstrekken. Wees voorzichtig met elke e-mail die u vraagt om op een link te klikken, vooral voor gegevensupdates, betalingen of accountverificatie.

3. Wees voorzichtig met kwaadaardige websites: De officiële OPENLANE-websites zijn geregistreerd op openlane.eu en sellers.openlane.eu.
   Voorbeeld van een kwaadaardig webadres: openlane-sell.com; buynow-openlane.com; openlane-buynow.com; sellers-openlane.eu; buynow-adesa.com; buynow-adesa.com; adesa-buynow.com; adesa-sell.com; sellers-adesa.eu; private-adesa.com; adesa-buy.com; adesa-seller.com; buy-adesa.com; esp-openlane.eu; privado-openlane.eu; openlane-sl.eu; es-sellers-openlane.eu; es-openlane.com; privatesale-openlane.eu; myadesa.eu; adesa-private.eu;...

4. Controleer factuurgegevens: Echte OPENLANE-facturen zullen altijd nauwkeurige en specifieke details hebben met betrekking tot uw transacties. Controleer de inhoud van de factuur om eventuele inconsistenties of afwijkingen te identificeren.

5. Vraag onverwachte facturen: Als u een factuur ontvangt die u niet verwachtte of als deze buiten de context lijkt te zijn, haast u dan niet om betalingen te doen. Neem contact op met onze Klantenservice via de officiële contactgegevens om de legitimiteit van de factuur te bevestigen.

6. Bescherm uw persoonlijke gegevens: OPENLANE zal nooit van u vragen om persoonlijke of gevoelige informatie te delen via e-mail, sociale media of chat. Vermijd het verstrekken van details zoals kaartnummers, pincodes, CVV/CVC-codes, wachtwoorden via deze kanalen.

7. Blijf op de hoogte van legitieme contactadressen: De officiële communicatie van OPENLANE zal alleen afkomstig zijn van adressen die eindigen op @openlane.eu. Wees op de hoogte van elke communicatie die afkomstig is van andere domeinen.

8. Controleer ongebruikelijke verzoeken: Als u een e-mail ontvangt die ongebruikelijk lijkt, vooral als het gaat om betalingen, controleer de authenticiteit ervan door contact op te nemen met onze Klantenservice via de officiële contactgegevens.

9. Wees voorzichtig met schadelijke communicatie die afkomstig is van "Private Sales". Wij organiseren geen privéverkopen. We publiceren ook geen auto's op advertenties of op B2C-websites zoals Mobile of Autoscout24.

Onthoud dat geïnformeerd en waakzaam blijven de sleutel is tot het beschermen van uw persoonlijke en financiële informatie. We moedigen u aan om deze richtlijnen in gedachten te houden en verdachte activiteiten meld ons direct. Ons klantenserviceteam staat altijd klaar om u te helpen en begeleiding te bieden.

Dank u voor het lidmaatschap van de OPENLANE-community. Samen kunnen we oplichting bestrijden en een veilige online omgeving voor iedereen waarborgen.