Index
1. Voorwerp
2. Definities
3. Platformregistratie
4. Toegang tot en gebruik van het Platform
5. Veilingen en Biedingen
6. OPENLANE Europe-verkopen
7. Transport en levering van voertuigen en documenten
8. Voertuiginformatie
9. Beperkte garantie
10. Conformiteit en klachten
11. Aansprakelijkheid
12. Blokkering en Annuleringen
13. Facturering en betaling
14. Privacybeleid
15. Wijzigingen
16. Algemene bepalingen
1. Voorwerp
1.1 OPENLANE Europe heeft een Platform ontwikkeld voor het opnieuw op de markt brengen van voertuigen, waarbij leasebedrijven, automobielfabrikanten, andere bedrijven en natuurlijke personen die al dan niet beroepsmatig handelen Voertuigen kunnen adverteren die zij wensen te verkopen, en professionele en erkende automobielhandelaren Biedingen kunnen uitbrengen voor de aankoop van Voertuigen.
1.2 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op de relatie tussen OPENLANE Europe en de Koper betreffende het gebruik van het Platform door de Koper en in verband met het aanbod, de verkoop en levering van alle Voertuigen van of namens OPENLANE Europe aan de Koper. Door in te stemmen met deze Algemene Voorwaarden aanvaarden kopers ook alle beleidsregels en aanvullende voorwaarden die op onze site zijn geplaatst, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, ons Claimsbeleid en de FAQ-sectie.
1.3 Registratie voor het Platform en toegang tot of gebruik van het Platform, inclusief het uitbrengen van een Bod met betrekking tot welk Voertuig dan ook, geldt als onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Voorwaarden door de Koper.
1.4 De Koper stemt ermee in om afstand te doen van zijn/haar eigen algemene en speciale voorwaarden, zelfs wanneer daarin wordt verklaard dat alleen die voorwaarden van toepassing mogen zijn en zelfs als geen bezwaar tegen die voorwaarden werd aangetekend door OPENLANE Europe.
1.5 Deze Voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen OPENLANE Europe en de Koper betreffende dit onderwerp en vervangen alle eerdere verklaringen, onderhandelingen, overeenkomsten, afspraken en beloftes, schriftelijk dan wel mondeling, betreffende dit onderwerp.
1.6 De Koper erkent uitdrukkelijk deze Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard. De koper aanvaardt in het bijzonder de principes betreffende Voertuiginformatie, garantie, conformiteit en klachten en aansprakelijkheid, zoals uiteengezet in bepalingen 8 t/m 11 van deze Voorwaarden.
1.7 Wat betreft OPENLANE Europe-verkopen fungeren deze Voorwaarden als kader van toepassing op elke OPENLANE Europe-verkoop. Elke OPENLANE Europe-verkoop wordt als een aparte overeenkomst beschouwd tussen OPENLANE Europe en de Koper en elke OPENLANE Europe-verkoop is onderworpen aan deze Voorwaarden.
2. Definities
In deze Voorwaarden hebben de volgende woorden en uitdrukkingen de volgende betekenis:
Aangeboden Prijs: heeft de betekenis die eraan toegekend in clausule 5.2.1;
Aankoopprijs: in verband met elke OPENLANE Europe-verkoop, de Aangeboden Prijs, de Veilingkosten voor alle Voertuigen, de Landspecifieke kosten voor alle Voertuigen, de Verkoperskosten voor alle Voertuigen en de Transportkosten, vermeerderd met alle toepasselijke Belastingen;
Afhalingsautorisatie: Documentatie die een persoon toestemming geeft om een Voertuig af te halen. Met andere woorden, met dit document kan de Koper of zijn derde partij het Voertuig ophalen.;
Belastingen: alle vormen van belasting, belasting op toegevoegde waarde, voorheffingen, (import- en of export-)belasting, imposten, heffingen en belasting die wordt opgelegd door een plaatselijke instantie, gemeente, overheid, staat, federale of andere instantie en rentes, geldstraf, toeslag of boete in verband daarmee;
Bewijsmateriaal: alle documentatie die nodig is om iets te bewijzen. (d.w.z. maar niet beperkt tot: Vervoersdocumenten, Uitvoerdocumenten, door de vervoerder afgestempelde en ondertekende documentatie om de verzending en/of het vervoer van het Voertuig van de ene plaats naar de andere te bewijzen);
Biedingen van de Kopersgemeenschap: heeft de betekenis zoals die is toegekend in clausule 5.1.2;
Bod: het bod dat de Koper plaatst via het Platform in verband met de aankoop door de Koper bij OPENLANE Europe van een of meer Voertuigen zoals aangegeven in clausule 5.1.2;
Controle: heeft de betekenis zoals die is toegekend in Art. 5 van het Belgische Wetboek van Vennootschappen;
OPENLANE Europe: OPENLANE Europe of de met haar Verbonden Vennootschap zoals vermeld in het Registratieformulier overeenkomstig clausule 3.4;
OPENLANE Europe-groep: OPENLANE Europe en/of enige OPENLANE Europe Verbonden Vennootschap naar gelang het geval;
OPENLANE Europe-verkoop: heeft de betekenis die eraan is toegekend in clausule 6.1.1;
OPENLANE Europe-voertuigbeschrijving: betekent de beschrijving van het Voertuig zoals die door de OPENLANE Europe-groep tijdens de Veiling is verstrekt;
OPENLANE Europe Verbonden Vennootschap: elk van de rechtspersonen van OPENLANE Europe, zoals aangegeven in de bedrijfsinformatie op www.openlane.eu
E-factuur: een factuur die in elektronische vorm naar keuze van OPENLANE Europe is geproduceerd en verzonden. Dit is de wettelijke factuur die door OPENLANE Europe wordt verzonden.
Export: goederen die buiten de Europese Unie worden geleverd en uitgevoerd;
Exportdocumenten: geheel naar behoren en volledig ingevulde documenten die wettelijk vereist zijn in verband met, en noodzakelijk zijn als bewijsmateriaal voor, het transport van het Voertuig in geval van Export;
Gebruiker: heeft de betekenis die eraan is toegekend in clausule 4.1.1;
Koper: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die geregistreerd is om het Platform te gebruiken zoals geïdentificeerd op het registratieformulier;
Kopersgemeenschap: de Koper en andere kopers die op het Platform geregistreerd staan;
Landspecifieke kosten: de administratieve en logistieke kosten die de Koper moet betalen voor elk Voertuig dat via het Platform is aangekocht, afhankelijk van het land waar de Verkoper het Voertuig te koop aanbiedt en het land waarin de Koper is gevestigd;
Levering binnen de Gemeenschap:levering van goederen die worden vervoerd door of namens de leverancier of de persoon aan wie de levering wordt gedaan van een lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat van de Europese Unie;
Partij: OPENLANE Europe en/of de Koper, in voorkomend geval;
Platform: het online platform dat OPENLANE Europe onderhoudt waarop de Koper Biedingen kan uitbrengen voor de aankoop van Voertuigen, toegankelijk via www.openlane.eu of een andere URL waarvan de OPENLANE Europe-groep de Koper van tijd tot tijd op de hoogte zal stellen of via de mobiele app die beschikbaar is voor Android- en iOS;
Registratieformulier: het formulier dat naar behoren is/wordt ingevuld door de Koper tijdens de registratieprocedure voor het Platform. Het bevat o.a. een geldig btw-nummer, bewijs van registratie van het bedrijf en een kopie van de ID van de eigenaar/manager van het geregistreerde bedrijf, alle scans van originele documenten met duidelijke links;
Schade: alle vormen van schade, verlies, vorderingen, eisen, door derden gevorderde schade, kosten, belasting, of onkosten van welke aard dan ook;
Toegangsmethode: gebruikers-ID, wachtwoord en andere toegangsmethoden die nodig zijn om toegang te verkrijgen tot het Platform en dit te gebruiken;
Transportdocumenten: alle naar behoren en volledig ingevulde vervoersdocumenten die vereist zijn in verband met en noodzakelijk zijn ter bewijs van het transport van het Voertuig van de ene plaats naar de andere, inclusief en zonder beperkingen de CMR-vrachtbrief, exportdocumenten of leveringsbewijs;
Transportkosten: het bedrag dat de Koper moet betalen voor het transport van de Voertuigen;
Triangulatieplan: een kettingtransactie tussen drie partijen in drie verschillende EU-lidstaten (A-B-C) waarbij de goederen/Voertuigen rechtstreeks van de eerste lidstaat (A) naar de laatste (C) worden verzonden. Bij OPENLANE Europe wordt al het transport geregeld namens OPENLANE Europe of OPENLANE Europe verbonden vennootschappen tenzij expliciet anders aangegeven;
Veiling: het proces dat wordt beschreven in clausule 5.1;
Veilingkosten: de administratiekosten die de Koper betaalt voor elk Voertuig dat via het Platform wordt aangekocht;
Veilingregels: de specifieke regels die van toepassing zijn op een Veiling, zoals vermeld op het Platform van elke Veiling. Dergelijke Veilingregels kunnen betrekking hebben, als voorbeeld en zonder beperking, op het minimumbedrag van toelaatbare Biedingen en/of de zichtbaarheid van het Bod van de Koper aan andere leden van de Kopersgemeenschap;
Veilingsluiting: de datum en tijd waarop de Kopersgemeenschap niet langer Biedingen van de Kopersgemeenschap kan plaatsen bij een Veiling, zoals voor iedere Veiling wordt aangegeven op het Platform;
Verbonden Vennootschap: betreffende een Partij, een andere vennootschap of persoon die direct of indirect de Controle heeft over, of onder Controle staat van, of onder gemeenschappelijke Controle staat met, een dergelijke vennootschap;
Verkoper: een leasebedrijf, automobielfabrikant, andere vennootschap en/of natuurlijke persoon die al dan niet beroepsmatig handelt en die Voertuigen op het Platform adverteert;
Verkoperskosten: de administratieve kosten die van toepassing zijn op specifieke verkopers en die door de Koper betaald moeten worden voor elk Voertuig dat hij via het Platform koopt;
Verkoopbevestiging: heeft de betekenis die eraan gegeven wordt in clausule 6.1.2;
Voertuig: elk Voertuig dat via het Platform aangeboden wordt;
Voertuigdocumenten: alle officiële documenten die verband houden met het Voertuig (inclusief en zonder beperking het certificaat van conformiteit en inspectiedocumenten);
Voertuiginformatie foto's, een beschrijving, informatie, documentatie en/of andere materialen betreffende het Voertuig dat via het Platform wordt aangeboden tijdens de Veiling, inclusief de OPENLANE Europe-voertuigbeschrijving;
Voltooiing van de Bestelling: heeft de betekenis die eraan gegeven wordt in artikel 6.1.2;
Voorwaarden: deze Algemene Verkoopsvoorwaarden van OPENLANE Europe;
Werkdag: elke dag die geen zaterdag, zondag of feestdag is in het land van vestiging van OPENLANE Europe;
3. Platformregistratie
3.1 Het Platform is uitsluitend beschikbaar voor en mag alleen worden gebruikt door professionele en erkende automobielhandelaren die als zodanig zijn geregistreerd.
3.2 Om gemachtigd te zijn tot toegang en gebruik van het Platform, moet de Koper een registratiebevestiging aanvragen door het registratieformulier naar behoren in te vullen en alle gevraagde documentatie in te zenden overeenkomstig de registratiemodaliteiten die op het Platform worden beschreven, en door deze Voorwaarden te accepteren.
3.3 De persoon die het Registratieformulier invult en indient en deze Voorwaarden namens de Koper accepteert, vertegenwoordigt de Koper en garandeert de nodige machtigingen te bezitten om de Koper wettelijk te binden.
3.4 Afhankelijk van de maatschappelijke zetel van de Koper en overeenkomstig de geldende btw-regels kan de Koper de mogelijkheid worden geboden om te kiezen van welk lid van de OPENLANE Europe-groep hij/zij facturen wenst te ontvangen onder deze Voorwaarden. Als de Koper
3.4.1 deze mogelijkheid is gegeven, dan zal 'OPENLANE Europe' in deze Voorwaarden staan voor het lid van de OPENLANE Europe-groep dat de Koper heeft gekozen. Deze rechtspersoon zal de enige contracterende partij van de Koper zijn wat betreft handelingen tussen de Partijen die onderworpen zijn aan deze Voorwaarden, en dit zal de rechtspersoon zijn waarvan de Koper facturen ontvangt. Als de Koper naderhand zijn/haar keuze wil wijzigen, dan is dit onderhevig aan voorafgaande toestemming van OPENLANE Europe; en
3.4.2 als deze mogelijkheid niet is gegeven, dan zal 'OPENLANE Europe' in deze Voorwaarden staan voor OPENLANE Europe en zal OPENLANE Europe de enige contracterende partij zijn wat betreft handelingen tussen de Partijen die onderworpen zijn aan deze Voorwaarden en zal dit de rechtspersoon zijn waarvan de Koper facturen ontvangt.
3.4.3 OPENLANE Europe mag zonder rechtvaardiging of mededeling vooraf, factureren vanaf de OPENLANE Europe-locatie of vanuit het land waar de Koper is geregistreerd. Een dergelijke wijziging vormt geen grond voor aanspraak op enige claim of annulering;
3.5 De Koper garandeert dat alle verstrekte informatie en/of documenten juist, volledig en geldig zijn. De Koper zal OPENLANE Europe onmiddellijk op de hoogte brengen van wijzigingen in de op het Registratieformulier verstrekte informatie en/of de documenten die onder clausule 3.2 zijn ingediend. Niettegenstaande clausule 3.6 erkent en accepteert de Koper dat OPENLANE Europe geen aansprakelijkheid heeft omtrent het controleren van de gegevens en documenten die de Koper heeft verstrekt.
3.6 OPENLANE Europe behoudt zich te allen tijde (voor of na bevestiging van registratie door de Koper) het recht voor om de juistheid van de gegevens in het Registratieformulier en/of de geldigheid van de door de Koper onder clausule 3.2 verstrekte documenten, te controleren. Als uit deze controle blijkt dat gegevens onjuist en/of documenten ongeldig zijn, dan behoudt OPENLANE Europe zich onverminderd alle rechten en rechtsmiddelen onder deze Voorwaarden of anderszins, het recht voor om
3.6.1 het verzoek tot registratie van de Koper af te wijzen. OPENLANE Europe zal de Koper inlichten dat registratie is geweigerd en kan naar eigen goeddunken de Koper de mogelijkheid geven om eventuele onjuistheden en/of ongeldige documenten te corrigeren; of
3.6.2 de toegang tot en het gebruik van het Platform te schorsen of permanent te ontzeggen aan de Koper en zijn Gebruikers in overeenstemming met clausule 4.6.
3.7 OPENLANE Europe behoudt zich te allen tijde het recht voor om zonder vermelding van reden bevestiging van een registratieverzoek te weigeren. OPENLANE Europe-groep is niet aansprakelijk voor eventuele Schade die door de Koper wordt geleden als gevolg van of in verband met een dergelijke weigering.
3.8 Als OPENLANE Europe besluit om het verzoek tot registratie van de Koper goed te keuren, dan zal OPENLANE Europe de Koper hiervan in kennis stellen en hem/haar voorzien van een of meerdere Toegangsmethoden tot het Platform. De Koper kan pas na dergelijke goedkeuring door OPENLANE Europe en ontvangst van de Toegangsmethoden Biedingen uitbrengen.
4. Toegang tot en gebruik van het Platform
4.1 Gebruikers en het gebruik in het algemeen
4.1.1 De Koper erkent en aanvaardt dat hij verantwoordelijk is voor het handelen en nalaten van alle gebruikers die namens de Koper of anderszins via de Toegangsmiddelen van de Koper gebruik maken van het Platform ("Gebruikers"). De Koper aanvaardt vervolgens dat elke actie (bijv. een Bieding) gedaan door Gebruikers, zal beschouwd worden als gedaan in naam van de Koper en zal de Koper wettelijk binden. De Koper zal alle Gebruikers voorzien van een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden, zal deze naleven, en erop toezien dat elke Gebruiker deze Algemene Voorwaarden naleeft.
4.1.2 De Koper garandeert dat het Platform zal worden gebruikt in overeenstemming met deze Voorwaarden en alle geldende nationale en internationale wetten, en in het algemeen op verantwoorde wijze, alleen voor eigen toegelaten beroepsmatige doeleinden en zonder schending van de rechten van derden. Het is noch de Koper noch de Gebruikers toegestaan om wijzigingen aan te brengen in het Platform. De Koper is aansprakelijk voor en zal OPENLANE Europe-groep vrijwaren van en schadeloos stellen voor eventuele Schade die door OPENLANE Europe is geleden of die voortvloeit uit of in verband met (i) eventuele wijzigingen die in het Platform zijn aangebracht; en/of (ii) gebruik van het Platform op een manier die niet overeenstemt met deze Voorwaarden.
4.1.3 De Koper verbindt zich ertoe het Platform niet te zullen gebruiken en verzekert dat zijn Gebruikers het niet gebruiken voor (i) het downloaden, verzenden of verspreiden van data die virussen, wormen, spyware, malware of andere kwaadaardige programma's bevat; (ii) het uitvoeren van berekeningen, handelingen of transacties die de werking van het Platform of andere programma's, computers of telecommunicatiemiddelen zouden kunnen verstoren, vernietigen of beperken; (iii) het indienen van gegevens of materiaal die de rechten van derden schenden en/of smadelijk, obsceen, bedreigend of anderszins onwettig zijn; en/of (iv) het uitbrengen van niet-bindende Biedingen.
4.2 Vereiste hardware, software en diensten
De Koper erkent en stemt ermee in dat hij verantwoordelijk is voor de keuze, aankoop en werking van de hardware, software en/of de telecommunicatiediensten die nodig zijn om verbinding te verkrijgen met het Platform en dit te gebruiken. Dergelijke hardware, software en/of telecommunicatiediensten dienen aan de minimumvereisten te voldoen die van tijd tot tijd worden vermeld op het Platform. De Koper is verantwoordelijk voor de installatie en bijbehorende kosten van het kopen en/of verkrijgen van licenties voor dergelijke hardware, software en/of telecommunicatiediensten. De OPENLANE Europe-groep is niet aansprakelijk voor de hardware, software, producten en diensten van derden, zoals telecommunicatieapparatuur, internetverbindingen, besturingssystemen en internetbrowsers.
4.3 Beveiliging en Toegangsmethoden
4.3.1 Voor gebruik van het Platform zijn Toegangsmethoden nodig. Toegangsmethoden zijn strikt persoonlijk en de Koper is verantwoordelijk voor de bescherming, geheimhouding, veiligheid en het passend gebruik van de Toegangsmethoden door hemzelf en zijn Gebruikers en belooft alle maatregelen te treffen om onbevoegde kennis en gebruik door derden te voorkomen. De Koper mag geen Toegangsmethoden overdragen of verkopen aan een derde, behalve aan Gebruikers die gemachtigd zijn om namens de Koper te handelen.
4.3.2 De Koper zal OPENLANE Europe onmiddellijk per e-mail of fax op de hoogte brengen van het verlies, de diefstal, de schending van de vertrouwelijkheid of van elk risico op misbruik van de Toegangsmiddelen. De Koper is volledig en onvoorwaardelijk verantwoordelijk voor elk gebruik van het Platform en alle gedane Biedingen, evenals voor alle nadelige gevolgen die daar direct of indirect uit kunnen voortvloeien, tot één (1) Werkdag nadat een dergelijke kennisgeving is gedaan.
4.3.3 Als OPENLANE Europe reden heeft om te vermoeden dat de vertrouwelijkheid en/of veiligheid van de Toegangsmethoden is geschonden of dat misbruik wordt gemaakt van het Platform, dan mag OPENLANE Europe zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken de toegang tot het Platform schorsen en zonder dat dit grond is voor aanspraak op enige compensatie.
4.3.4 De Koper erkent dat hij is gewaarschuwd dat OPENLANE Europe het recht voorbehoudt om toegang te weigeren aan een Gebruiker die een Toegangsmethode gebruikt als er al een sessie open staat op een andere computer waar een andere Gebruiker dezelfde Toegangsmethode gebruikt.
4.3.5 OPENLANE Europe heeft het recht om een account voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten om welke reden dan ook. Dit omvat, zonder beperking, de vertraging in betaling van een auto, verdacht gedrag, verdenking van fraude of BTW-carrousel of elk ander soort reden die OPENLANE Europe niet aan de Koper hoeft mee te delen.
4.3.6 De OPENLANE Europe-groep is niet aansprakelijk voor Schade die wordt geleden door de Koper als gevolg van of in verband met een dergelijke geschorste of geweigerde toegang zoals beschreven in clausules 4.3.3, 4.3.4 en 4.3.5.
4.4 Tarief van Platformdiensten
OPENLANE Europe kan van tijd tot tijd bepaalde diensten aanbieden via het Platform die onderworpen zijn aan te betalen toepasselijk tarief door de Gebruiker en/of kan betaling van een tarief van de Koper eisen voor reeds bestaande diensten. Het toepasselijke tarief wordt vermeld via het Platform en kan van tijd tot tijd veranderen. De Koper is geheel verantwoordelijk voor het verifiëren van het toepasselijke tarief telkens wanneer de Koper (of zijn Gebruikers) toegang verkrijgen tot het Platform en het Platform en/of aangeboden diensten op het Platform gebruiken.
4.5 Intellectueel eigendomsrecht
4.5.1 Het intellectuele en industriële eigendomsrecht en de knowhow met betrekking tot het Platform zijn exclusief eigendom van de OPENLANE Europe-groep. OPENLANE Europe verstrekt de Koper en zijn Gebruikers een niet-overdraagbare, beperkte en niet-exclusieve licentie voor het gebruik van het Platform voor uitsluitend de eigen bedrijfsmatige doeleinden van de Koper, totdat OPENLANE Europe de Koper en/of zijn Gebruikers toegang tot het Platform ontzegt.
4.5.2 De Koper zal alle nodige maatregelen treffen om het intellectuele en industriële eigendomsrecht van OPENLANE Europe-groep te beschermen en door zijn Gebruikers te laten beschermen.
4.5.3 Onder voorbehoud van de rechten van de Koper en de Gebruikers onder de wetgeving betreffende de bescherming van computerprogramma's, waarvan contractueel niet mag worden afgeweken, is het de Koper en zijn Gebruikers verboden om: (i) het Platform op welke manier dan ook te wijzigen, vertalen of aan te passen; (ii) het Platform op welke manier dan ook uit elkaar te halen of demonteren; (iii) het Platform op welke manier dan ook na te maken; (iv) het Platform of de documenten op welke manier dan ook aan derden door te geven, te beschikken, uit te geven als sublicentie, te leasen, uit te lenen of te verspreiden; (v) een product of dienst te creëren die in grote mate overeenkomt met het Platform en/of (vi) ideeën, kenmerken en/of functies van het Platform te kopiëren. OPENLANE Europe behoudt zich het alleenrecht voor om fouten te verbeteren.
4.6 Schorsing en blokkering (ontzeggen van toegang)
4.6.1 De Koper erkent en stemt ermee in dat de OPENLANE Europe-groep zich het recht voorbehoudt om de Koper en zijn Gebruikers om welke reden dan ook de toegang te ontzeggen tot het Platform, inclusief en zonder beperking: (i) in geval van daadwerkelijke of redelijkerwijs vermoedelijke schending door de Koper en/of zijn Gebruikers van deze Voorwaarden; (ii) in geval van een aanval op het IT-systeem van de OPENLANE Europe-groep; (iii) indien wettelijk vereist; (iv) teneinde nadelige effecten op de OPENLANE Europe-groep, de Koper en/of de Kopersgemeenschap te vermijden of te verminderen en (v) om onderhoudswerkzaamheden aan het Platform uit te voeren. OPENLANE Europe zal redelijke pogingen ondernemen om de Koper zo snel als praktisch mogelijk is in te lichten over een dergelijke ontzegging van toegang.
4.6.2 De Koper erkent en stemt ermee in dat OPENLANE Europe zich het recht voorbehoudt om de toegang van de Koper en zijn Gebruikers tot het Platform permanent te blokkeren (i) in geval van schending door de Koper en/of zijn Gebruikers van deze Algemene Voorwaarden; (ii) in de omstandigheden beschreven in artikel 12; en (iii) in geval van frauduleuze praktijken van de Koper en/of zijn Gebruikers; (iv) om elke andere reden naar goeddunken van OPENLANE Europe.
5. Veilingen en Biedingen
5.1 Veilingen
5.1.1 Het Platform biedt Verkopers de mogelijkheid om Voertuigen te adverteren die zij wensen te verkopen. Dergelijke Voertuigen mogen naar exclusief goeddunken van de OPENLANE Europe-groep apart of gezamenlijk in een of meer partijen van Voertuigen worden geadverteerd.
5.1.2 Elk lid van de Kopersgemeenschap heeft de kans om een bindend bod uit te brengen voor de aankoop van een dergelijke partij Voertuigen van de OPENLANE Europe-groep door een bod te doen (aankoopprijs (excl. belastingen en kosten) waartegen dit lid van de Kopersgemeenschap de Voertuigen van de OPENLANE Europe-groep aanbiedt te kopen ('Biedingen van de Kopersgemeenschap')
5.1.3 Biedingen van de Kopersgemeenschap worden pas na de Veilingsluiting door OPENLANE Europe beoordeeld en OPENLANE Europe bepaalt, naar eigen goeddunken, of het bereid is de partij Voertuigen te verkopen aan dat lid van de Kopersgemeenschap dat het beste bod heeft uitgebracht. De Koper erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat zijn Bod mag worden buitengesloten van deze beoordeling als OPENLANE Europe redelijkerwijs van mening is dat het Bod onjuist is (bijvoorbeeld en zonder beperking in geval van een abnormaal hoge prijs). OPENLANE Europe-groep is niet aansprakelijk voor eventuele Schade die de Koper lijdt als gevolg van of in verband met een dergelijke uitsluiting.
5.1.4 De Koper erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat de verkoop (onafhankelijk van het veilingtype waarin het werd geadverteerd) van een Voertuig door OPENLANE Europe aan om het even welk lid van de Kopersgemeenschap afhankelijk is van de instemming van de Verkoper om het Voertuig aan OPENLANE Europe te verkopen, en dat het indienen van het beste Bod van de Kopersgemeenschap geen garantie biedt dat de Koper het Voertuig kan kopen.
5.1.5 Noch de OPENLANE Europe-groep noch de Verkoper is verantwoordelijk voor eventuele Schade die de Koper lijdt als gevolg van of in verband met een beslissing van de Verkoper of OPENLANE Europe om een Veiling te annuleren of deze anderszins niet voort te zetten.
5.1.6 De Koper zal via het Platform op de hoogte gebracht worden van de toepasselijke Veilingkosten, Landvergoedingen en Verkoperskosten voor elk Voertuig dat deel uitmaakt van de Veiling. De Koper erkent en stemt er uitdrukkelijk mee in dat de Veilingkosten, de Landelijke Kosten en de Verkoperskosten per Voertuig en per Veiling kunnen verschillen.
5.2 Biedingen
5.2.1 Indien de Koper een (partij) Voertuig(en) wenst te kopen, heeft hij de optie om een Bod uit te brengen voor de aankoop van dit/deze Voertuig(en). Een Bod bestaat altijd uit de aankoopprijs (excl. belastingen en kosten) die de Koper bereid is voor dit/deze Voertuig(en) aan OPENLANE Europe te betalen (de 'Aangeboden Prijs').
5.2.2 De Koper erkent en stemt er uitdrukkelijk mee in dat elke Bieding die via het Platform wordt ingediend, een bindend bod vormt, dat door de Koper niet kan worden ingetrokken tot het verstrijken van een periode van twee (2) Werkdagen vanaf de Sluiting van de Veiling, tenzij er op de website een andere conditie genoemd wordt.
5.2.4 De Koper erkent en stemt ermee in dat het uitbrengen en aanvaarden van Biedingen altijd onderhevig is aan de van toepassing zijnde Veilingregels.
5.2.5 De Koper en zijn Gebruikers mogen de prijs van een tijdens de Veiling geadverteerd Voertuig niet manipuleren en mogen zich op geen enkele manier mengen in de Biedingen die andere leden van de Kopersgemeenschap uitbrengen.
6. OPENLANE Europe-verkopen
6.1 OPENLANE Europe-verkoopbevestiging
6.1.1 Indien (i) de Bieding van de Koper geacht wordt het beste Bod binnen de gemeenschap van de Koper te zijn in overeenstemming met artikel 6.1.3, (ii) OPENLANE Europe in staat is het (de) betrokken Voertuig(en) van de Verkoper te kopen en (iii) OPENLANE Europe beslist om een dergelijke Bieding in overeenstemming met artikel 5.1.3 te aanvaarden, verkoopt OPENLANE Europe het (de) betrokken Voertuig(en) aan de Koper ("OPENLANE Europe Sale"). Het Voertuig (de Voertuigen) zal (zullen) verkocht worden tegen de Aangeboden Prijs, te vermeerderen met de Veilingkosten, de Landkosten, de Verkoperskosten, de Transportkosten en alle toepasselijke Belastingen.
6.1.2 In dat geval zal OPENLANE Europe de Koper op de hoogte brengen van de OPENLANE Europe-verkoop ("Verkoopbevestiging"), en de Koper is verplicht om het bestelformulier via het Platform in te vullen met de administratieve leveringsgegevens ("Voltooiing van de Bestelling") van de OPENLANE Europe-verkoop binnen één werkdag vanaf de ontvangst van de Verkoopbevestiging"). De Koper erkent en stemt er uitdrukkelijk mee in dat de Voltooiing van de Bestelling een administratieve formaliteit is om de levering te organiseren en niet kan worden opgevat als een mogelijkheid voor de Koper om zijn Aanbod te annuleren en/of anderszins de OPENLANE Europe-verkoop te annuleren.
6.1.3 In de Voltooiing van de Bestelling moet de Koper in elk geval het land van bestemming van het (de) gekochte Voertuig(en) opgeven. De Koper is als enige verantwoordelijk voor alle kosten, uitgaven, Belastingen en alle andere gevolgen in verband met zijn keuze van het land van bestemming. OPENLANE Europe is niet aansprakelijk voor door de Koper geleden of opgelopen Verliezen die voortvloeien uit of verband houden met het gekozen land van bestemming.
6.2 Betaling en facturering van OPENLANE Europe-verkoop
6.2.1 Bij elke OPENLANE Europe-verkoop wordt de Aangeboden Prijs verhoogd met alle Belastingen die de Koper dient te betalen. De Belastingen omvatten de verschuldigde btw, indien van toepassing, in het land waar het lid van de OPENLANE Europe-groep dat de OPENLANE Europe-verkoop factureert, gevestigd is. In geval van Levering binnen de Gemeenschap of Export, en voor zover er voldoende Bewijsmateriaal is voor het transport van het Voertuig, is er geen btw verschuldigd over de OPENLANE Europe-verkoop en is de Koper aansprakelijk voor de in het land van bestemming verschuldigde btw.
Tenzij het Voertuig zich ten tijde van de Verkoop in België bevindt, wordt de Levering in de Gemeenschap voor btw-doeleinden als 'Triangulatieplan' beschouwd (verg. zogenaamde ABC-transacties). Dit houdt in dat de Koper als laatste schakel in de keten in de EU-lidstaat van aankomst verantwoordelijk is voor de vereiste btw-formaliteiten (verg. partij C).
6.2.2 Op het moment dat OPENLANE Europe de Koper op de hoogte brengt van de OPENLANE Europe Verkoop krachtens artikel 6.1.2, zal OPENLANE Europe de Koper een bestelbon bezorgen, die (i) de Aankoopprijs vermeldt, bestaande uit de Aangeboden Prijs, de Veilingkosten, de Landvergoedingen, de Verkoperskosten, de Transportkosten en alle toepasselijke Belastingen; en (ii) elke garantie die door de Koper verschuldigd is krachtens artikel 7.4.2. De Koper zal ervoor zorgen dat de Aankoopprijs ten laatste twee (2) Werkdagen na indiening van de OPENLANE Europe Verkoopbevestiging wordt gecrediteerd op de bankrekening van OPENLANE Europe zoals vermeld op het bestelformulier.
6.2.3 OPENLANE Europe verzendt de factuur voor elke OPENLANE Europe-verkoop na ontvangst van de Aankoopprijs op de bankrekening van OPENLANE Europe.
7. Transport en levering van voertuigen en documenten
7.1 Algemeen
7.1.1 Het transport van het Voertuig wordt uitgevoerd door of namens OPENLANE Europe. De Koper heeft de optie om namens OPENLANE Europe zelf het transport van het Voertuig te verzorgen.
7.1.2 Elk Voertuig zal, en mag, alleen vervoerd worden naar het land van bestemming zoals aangegeven op het Formulier voor het voltooien van de Bestelling. De Koper is aansprakelijk voor en zal OPENLANE Europe vrijwaren en schadeloos stellen tegen alle door OPENLANE Europe geleden of opgelopen Verliezen die voortvloeien uit of verband houden met het vervoer van een Voertuig naar een ander land dan het land van bestemming zoals aangegeven op het formulier voor de Voltooiing van de Bestelling.
7.1.3 De eigendom van het Voertuig gaat over bij de verzending van de Voertuigdocumenten aan de Koper. Het Eigendom wordt niet overgedragen bij afhaling, maar pas na goedkeuring van de FCMR (leveringsbewijs) door OPENLANE Europe. Het risico met betrekking tot het Voertuig zal ten vroegste worden overgedragen na ((i) het afhalen van het Voertuig door de Koper; (ii) de levering van het Voertuig op de door de Koper aangeduide bestemming en (iii) het verstrijken van een periode van twee (2) weken (of een kortere periode zoals vermeld op het Afhaaldocument), te rekenen vanaf de ontvangst van het Afhaaldocument.
7.2 Transport van Voertuigen geregeld door OPENLANE Europe
Deze clausule 7.2 is van toepassing in geval OPENLANE Europe het transport van de Voertuigen verzorgt, in aanvulling op de OPENLANE Europe-voorwaarden betreffende transport die via het Platform beschikbaar zijn.
7.2.1 Prijzen voor transport die op het Platform worden vermeld zijn slechts een indicatie en zijn niet bindend. De daadwerkelijke Transportkosten zijn afhankelijk van verscheidene criteria, waaronder zonder beperking de fysieke locatie van het Voertuig en het soort Voertuig. Alle prijzen die op het Platform worden vermeld zijn exclusief toepasselijke Belastingen.
7.2.2 Het transport wordt pas door OPENLANE Europe geregeld (i) op het moment dat de Aankoopprijs is overgemaakt op de bankrekening van OPENLANE Europe die op het bestelformulier wordt vermeld of (ii) indien dit later valt, het moment waarop het Voertuig door de Verkoper wordt vrijgegeven
7.2.3 Alle tijdstippen of data voor de levering van de Voertuigen, de afhalingsautorisaties, de voertuigdocumenten door of namens OPENLANE Europe zijn schattingen en zullen niet van essentieel belang zijn. Behalve in geval van eigen bedrog of opzettelijke fout, is OPENLANE niet aansprakelijk voor enige vertraging in de levering. Vertraging in de levering van Voertuigen, Afhaalvergunningen, de Voertuigdocumenten ontslaat de Koper niet van zijn verplichting om de levering te aanvaarden.
7.3 Het transport van Voertuigen door de Koper geregeld namens OPENLANE Europe
7.3.1 Het Voertuig is pas beschikbaar om te worden opgehaald en vervoerd op het laatste van volgende tijdstippen: (i) het moment waarop de Aankoopprijs is overgemaakt op de bankrekening van OPENLANE Europe die op het bestelformulier wordt vermeld (ii) het moment waarop het Voertuig door de Verkoper is vrijgegeven (iii) het moment waarop het afhaaldocument aan de Koper is verstrekt
7.3.2 De koper zal het Voertuig ten laatste binnen twee (2) weken (of een kortere termijn zoals vermeld op het afhaaldocument) na ontvangst van het afhaaldocument afhalen en vervoeren. De Koper erkent en stemt ermee in dat OPENLANE Europe, de Verkoper of de derde die het Voertuig namens hen opslaat, zich te allen tijde het recht voorbehoudt de levering van een Voertuig aan de Koper (of de transporteur van de Koper, naargelang het geval) op te schorten indien de Koper (of de transporteur van de Koper, in voorkomend geval) geen geldig afhaaldocument en een officieel identificatiebewijs, zoals paspoort of rijbewijs, voorlegt. De koper aanvaardt dat OPENLANE Europe het recht heeft om een kopie te maken van het door de koper voorgelegde identificatiebewijs. Indien de koper een derde of een transportfirma de opdracht geeft om het voertuig op te halen, zal de koper zich ervan vergewissen dat de derde of de transportfirma instemt met de voornoemde verplichtingen met betrekking tot de afhaalmachtiging, de identificatie van de persoon die het voertuig ophaalt en het recht van OPENLANE Europe om het identificatiebewijs te kopiëren. De Koper is volledig verantwoordelijk voor alle Verliezen die door de Koper, OPENLANE Europe, de Verkoper, het transportbedrijf en de derde partij worden geleden als gevolg van of in verband met het ontbreken van een geldig afhaaldocument en/of het niet kunnen voorleggen van een deugdelijk identificatiebewijs en/of de weigering om een kopie van het voorgelegde identificatiebewijs te laten maken.
7.3.3 Als de Koper het Voertuig niet binnen
(a) twee (2) weken (of een kortere termijn zoals vermeld op het afhaalautorisatiedocument) na ontvangst van het afhaalautorisatiedocument, behoudt OPENLANE Europe zich het recht voor om de Koper een bedrag van vijftig euro (EUR 50,00) administratiekosten in rekening te brengen en tot vijf euro (EUR 5,00) per dag tot aan de afhaling van het voertuig;
(b) één (1) maand na ontvangst van het afhaaldocument wordt de OPENLANE Europe Verkoop geacht ten onrechte geannuleerd te zijn door Koper in overeenstemming met clausule 12.4.
7.4 Bewijs van transport en Voertuigdocumenten
7.4.1 Levering binnen de Gemeenschap
(a) In geval van Levering binnen de Gemeenschap moet de Koper bij OPENLANE Europe alle vereiste en naar behoren ingevulde Bewijsmaterialen en Transportdocumenten indienen die betrekking hebben op het Voertuig en het land van bestemming.
(b) De Koper erkent en stemt ermee in dat:
(i) ongeacht de vraag of er transport werd geregeld door of namens OPENLANE Europe, in geval OPENLANE Europe redelijkerwijs aan de geldigheid of volledigheid van de door de Koper ingediende Transportdocumenten twijfelt, OPENLANE Europe zich het recht voorbehoudt om de Voertuigdocumenten te behouden totdat de Koper geldig Bewijsmateriaal indient; en
(ii) OPENLANE Europe de Voertuigdocumenten pas zal leveren als OPENLANE Europe correct ingevulde Transportdocumenten en Bewijsmateriaal heeft ontvangen.
7.4.2 Export
(a) In geval van Export dient de Koper bij OPENLANE Europe alle vereiste en naar behoren ingevulde Bewijsmaterialen en Transportdocumenten in te dienen die betrekking hebben op het Voertuig en het land van bestemming.
(b) In het geval van Export, in afwachting van overdracht en ontvangst van de vereiste Exportdocumenten, vereist OPENLANE Europe voor elk Voertuig dat naar een niet-EU land wordt geëxporteerd een garantie gelijk aan het btw-bedrag dat verschuldigd zou zijn in het land waar het lid van de OPENLANE Europe-groep dat de OPENLANE Europe-verkoop factureert, is gevestigd, voor het geval de OPENLANE Europe-verkoop niet als export geldt voor btw-doeleinden. Het garantiebedrag wordt apart vermeld op het bestelformulier. De garantie bedraagt eenentwintig procent (21%) van het totaalbedrag van: de prijs van de auto, de veilingkosten, de landspecifieke kosten, de kosten verkoper, de transportkosten en alle van toepassing zijnde belastingen en heffingen, met een minimum van vijfhonderd Euro (€500,00).
(c) Na ontvangst door OPENLANE Europe van de door de Koper geleverde vereiste Bewijsmaterialen en Exportdocumenten, waarin wordt aangetoond dat de OPENLANE Europe-verkoop als export geldt voor btw-doeleinden, wordt het garantiebedrag teruggestort op de bankrekening van de Koper en wordt de OPENLANE Europe-verkoop zonder btw aan de Koper gefactureerd.
7.4.3 Behalve in geval van fraude of opzettelijke bedoeling van de OPENLANE Europe-groep is de OPENLANE Europe Groep niet aansprakelijk voor eventuele Schade die de Koper lijdt (inclusief en zonder beperking het niet te naam kunnen stellen van het Voertuig) als gevolg van of in verband met niet aanwezige of onvolledige Voertuigdocumenten.
7.5 Versturen van autodocumenten
OPENLANE Europe zal de Voertuigdocumenten verzenden naar het BTW-registratieland van de Koper na ontvangst en validatie van het leveringsbewijs en na ontvangst van de volledige Aankoopprijs en/of elk ander bedrag dat de Koper aan OPENLANE Europe verschuldigd is. De koper houdt de volledige verantwoordelijkheid voor de juiste aangifte van de aankoop bij de autoriteiten. OPENLANE Europe kan in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor een fout, vergissing of vergetelheid van de Koper met betrekking tot de toepasselijke belastingen (BTW of een andere belasting).
8. Voertuiginformatie
8.1 De Koper erkent en stemt ermee in dat hij als professionele autohandelaar handelt met een gedegen kennis van de bedrijfstak van gebruikte auto's en de kwesties die zich normaal gesproken bij gebruikte auto's en de handel in gebruikte auto's voordoen.
8.2 De Koper erkent en accepteert dat de commercieel voordelige aanbiedingen van de OPENLANE Europe-groep betreffende het Platform en de daarbij behorende diensten het voor de OPENLANE Europe-groep onmogelijk maken om een gedetailleerde technische keuring uit te voeren van elk Voertuig waarmee een Verkoper op het Platform adverteert, of daarvoor de verantwoordelijkheid op zich te nemen. De Koper erkent en accepteert dat alle Voertuiginformatie gebaseerd is op informatie die de Verkoper heeft verstrekt.
Voor zover dit wettelijk is toegestaan en onder voorbehoud van clausule 9, en behalve in geval van fraude of opzettelijke bedoeling van de OPENLANE Europe-groep, is de OPENLANE Europe-groep niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor Schade die de Koper lijdt als gevolg van of in verband met onjuistheid of onvolledigheid van de Voertuiginformatie (inclusief en zonder beperking in verband met kilometrage, schade, technische defecten, optionele extra's, kleur, bouwjaar, datum van eerste tenaamstelling, enz.).
Voor zover dit wettelijk is toegestaan wijst de OPENLANE Europe-groep uitdrukkelijk aansprakelijkheid af voor Schade als gevolg van of in verband met fraude door derden (inclusief en zonder beperking kilometertellerfraude, margestatus of chassisnummerfraude).
8.3 Voertuiginformatie kan, afhankelijk van het Voertuig, bestaan uit een of meer soorten informatie, die elk duidelijk als zodanig worden geïdentificeerd op het Platform, inclusief de volgende informatie:
8.3.1 de OPENLANE Europe-voertuigbeschrijving; en
8.3.2 rapporten van externe derden en foto's.
8.4 De koper erkent uitdrukkelijk dat
8.4.1 elk van deze soorten informatie op verschillende momenten wordt aangemaakt of gecreëerd en dus niet altijd de toestand van het Voertuig correct weergeeft op het moment waarop de verkoop plaatsvindt.
8.4.2 de Koper geen toegang heeft tot andere Voertuiginformatie dan de OPENLANE Europe-voertuigbeschrijving en dat dergelijke overige Voertuiginformatie daarom alleen voor het gemak van de Koper wordt aangeboden;
8.4.3 om te bepalen of het Voertuig zoals het aan de Koper is geleverd conform is, alleen rekening wordt gehouden met de OPENLANE Europe-voertuigbeschrijving; en
8.4.4 in geval van conflict of ambiguïteit tussen de OPENLANE Europe-voertuigbeschrijving en andere Voertuiginformatie de OPENLANE Europe-voertuigbeschrijving altijd voorrang heeft.
9. Beperkte garantie
9.1 Voor Voertuigen die in de Veiling niet zijn aangeduid als “wrak”, “auto met technische schade”, “auto met carrosserieschade” of “schadeauto” en altijd ingevolge bepaling 10.5,
9.1.1 garandeert OPENLANE Europe alleen dat het Voertuig op de datum van levering aan de OPENLANE Europe-voertuigbeschrijving voldoet. Als en voor zover een Voertuig niet aan deze garantie voldoet, zoals zal worden vastgesteld overeenkomstig clausule 10, heeft OPENLANE Europe het recht om een creditnota voor het Voertuig te verstrekken ter waarde van de redelijkerwijs geschatte waardevermindering van het Voertuig als gevolg van schade die niet werd aangegeven in de OPENLANE Europe-voertuigbeschrijving. In het geval OPENLANE Europe een dergelijk tegoed verstrekt, is deze som het enige rechtsmiddel van de Koper; en
9.1.2 de geldigheid van een garantieclaim door de Koper is afhankelijk van tijdige ontvangst van kennisgeving aan OPENLANE Europe van het vermeende gebrek aan conformiteit van het Voertuig met de beschrijving, overeenkomstig clausule 10.
9.2 Voor Voertuigen die in de Veiling zijn aangeduid als “wrak”, “auto met technische schade”, “auto met carrosserieschade” of “schadeauto”, erkent Koper en stemt Koper er nadrukkelijk mee in dat OPENLANE Europe, voor zover toepasselijke wetgeving dat maximaal toestaat, geen enkele vorm van garantie geeft, inclusief, zonder beperking, enige garantie van conformiteit of verhandelbaarheid.
9.3 De garantie die in deze clausule 9 is uiteengezet is exclusief en vervangt alle andere garanties, verklaringen, voorwaarden, dan wel uitdrukkelijk, impliciet, statutair, contractueel of anderszins, inclusief en zonder beperking elke garantie van verkoopbaarheid of geschiktheid voor welk doel dan ook.
9.4 De garantie die in deze clausule 9 is uiteengezet is niet van toepassing indien en voor zover het gebrek aan conformiteit voortvloeit uit (i) wijzigingen of andere werkzaamheden aan het Voertuig uitgevoerd door of voor de Koper, en/of (ii) gebruik van het Voertuig door of voor de Koper zonder redelijke zorgvuldigheid en vaardigheid.
10.Conformiteit en klachten
10.1 Na levering van het Voertuig zal de Koper het Voertuig inspecteren (of dit laten doen) en zich ervan vergewissen dat het Voertuig overeenkomt met de OPENLANE Europe-voertuigbeschrijving. Tijdens een dergelijke inspectie zal de Koper te allen tijde rekening houden met (i) het feit dat de Koper een gebruikt Voertuig heeft gekocht; (ii) de kilometrage van het Voertuig; en (iii) de datum van eerste tenaamstelling van het Voertuig. Defecten of schade aan onderdelen van het Voertuig geven de Koper niet het recht om het Voertuig in zijn geheel af te wijzen.
10.2 Klachten over het Voertuig dienen te worden ingediend via het OPENLANE Europe-klachtenformulier en
10.2.1 dienen wat betreft een eventueel defect of schade die blijkt uit een redelijke inspectie na levering, op de CMR- en/of vrachtbrief te worden vermeld;
10.2.2 met betrekking tot enig verborgen gebrek of schade, dient uiterlijk te geschieden vóór (i) het verstrijken van een periode van drie (3) dagen na de levering; en (ii) de Koper (of enige andere derde partij onder controle van de Koper) niet meer dan honderd kilometer (100 km) heeft gereden na de levering van het Voertuig, naargelang welk tijdstip eerder valt.
10.2.3 met betrekking tot de Voertuigdocumenten, geschiedt uiterlijk 1 uur na de overhandiging van de documenten.
10.3 Een klacht moet goed onderbouwd zijn met alle nodige bewijsmateriaal waarmee OPENLANE Europe of een derde partij kan vaststellen dat het Voertuig niet conform is. Bij externe schade dient de Koper duidelijke foto's te overleggen, samen met een schatting van de schadekosten. Bij technische problemen dient de Koper kennis te geven van het defect overeenkomstig clausule 10.2 en zo snel mogelijk daarna (en in geen geval meer dan één (1) week na het indienen van de klacht) een document van een officiële werkplaats of dealer bij OPENLANE Europe indienen waarin de technische schade wordt omschreven en de ID-nummers van de nodige onderdelen worden vermeld.
10.4 Ingevolge bepaling 9.2 kunnen, voor zover toepasselijke wetgeving dat maximaal toestaat, geen klachten worden ingediend voor Voertuigen die in de Veiling zijn aangeduid als “wrak", “auto met technische schade”, “auto met carrosserieschade” en “schadeauto”.
10.5 Koper erkent dat hij het beleid van OPENLANE Europe met betrekking tot aanspraken heeft gelezen en geaccepteerd – dit beleid kan worden opgevraagd in ‘Mijn Account’ van Koper en op de website van OPENLANE Europe – waar meer details vermeld staan over de toelaatbaarheid van aanspraken betreffende de staat en/of beschrijving van een voertuig.
11. Aansprakelijkheid
11.1 Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wet, en onverminderd clausule 11.3, is de OPENLANE Europe-groep niet aansprakelijk voor directe of indirecte of gevolgschade van welke soort dan ook, inclusief en zonder beperking belemmering van handel, vorderingen door derden en winstderving, derving van verwachte bezuinigingen of goodwill.
11.2 Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wet en onverminderd clausule 11.3, en voor zover clausule 11.1 en/of andere beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid die in deze Voorwaarden worden vermeld niet van toepassing zijn, zal het totaalbedrag van de aansprakelijkheid van de OPENLANE Europe-groep
11.2.1 voor schade van welke aard dan ook, die door de Koper wordt geleden als gevolg van of in verband met een OPENLANE Europe-verkoop, de Aangeboden Prijs voor deze OPENLANE Europe-verkoop niet overtreffen; en
11.2.2 voor alle andere door de Koper geleden of opgelopen Verliezen zal, in elk kalenderjaar, in het uitzonderlijke geval dat de verantwoordelijkheid van OPENLANE Europe onweerlegbaar bewezen is, deze beperkt worden tot de hoogste van (i) de Veilingkosten en de Landvergoedingen die de Koper in dat kalenderjaar betaald heeft; en (ii) duizend euro (EUR 1.000,00).
11.3 Geen van beide partijen zal aansprakelijkheid afwijzen of beperken voor (i) eigen fraude of opzettelijke bedoeling; en/of (ii) aansprakelijkheid die niet kan worden afgewezen of beperkt onder de toepasselijke wet (in welk geval de betreffende Partij de aansprakelijkheid niet afwijst of beperkt, echter alleen voor zover dergelijke afwijzing of beperking niet toegestaan is onder de toepasselijke wet).
12.Blokkering en Annuleringen
12.1 Koper heeft niet het recht een OPENLANE Europe-aankoop of enige andere bestelling van een aanvullende service te annuleren.
12.2 Wanneer de Koper zich niet aan deze Voorwaarden houdt, erkent en stemt de Koper ermee in dat OPENLANE Europe zich juridisch of anderszins het recht voorbehoudt om de Koper en zijn Gebruikers tijdelijk of permanent de toegang tot en het gebruik van het Platform op welke manier dan ook, te ontzeggen, zonder afbreuk te doen aan de de andere rechten en verhaalmiddelen van OPENLANE Europe-groep onder deze Voorwaarden, bij wet of anderszins. In dit geval
12.2.1 zal OPENLANE Europe redelijke pogingen ondernemen om de Koper in te lichten over deze blokkering; en
12.2.2 kan OPENLANE Europe geheel naar eigen goeddunken besluiten om de blokkering van de Koper en zijn Gebruikers op te heffen na het doorlopen van een verificatie- en validatieprocedure. Hiervoor kan de Koper een herplaatsingstarief worden aangerekend.
12.3 Indien de Koper, niettegenstaande artikel 12.1, een OPENLANE Europe-verkoop wenst te annuleren, kan de Koper schriftelijk of via e-mail om die annulering verzoeken. De Koper erkent en stemt ermee in dat OPENLANE Europe, naar eigen goeddunken, kan beslissen om een dergelijke annulering te weigeren of toe te staan. Indien OPENLANE Europe ermee instemt dat de Koper de OPENLANE Europe-verkoop annuleert, zal de Koper aan OPENLANE Europe betalen (i) alle Veilingkosten en Landvergoedingen vermeerderd met de toepasselijke Belastingen met betrekking tot die OPENLANE Europe-verkoop; en (ii) tien procent (10%) van de Aangeboden Prijs; met een minimum van driehonderd euro (EUR 300,00) met betrekking tot die OPENLANE Europe-verkoop.
12.4 De Koper heeft niet het recht om een bijkomende dienst te annuleren. Indien de Koper besluit een OPENLANE Europe Sale te annuleren, heeft hij geen recht op enige vorm van restitutie voor reeds betaalde aanvullende diensten.
13. Facturering en betaling
13.1 Deze clausule 13 is van toepassing op alle tarieven en kosten die de Koper verschuldigd is overeenkomstig een OPENLANE Europe-verkoop of anderszins onder deze Voorwaarden en alle facturering en betaling van deze tarieven en kosten.
13.2 Tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld zijn alle tarieven, kosten en bedragen die op het Platform en in deze Voorwaarden worden genoemd in euro's en exclusief toepasselijke Belastingen.
13.3 De Koper erkent en stemt ermee in dat elke facturering via E-Facturen zal gebeuren en dat de Koper geen papieren facturen zal ontvangen. De Koper erkent en stemt ermee in dat hij verantwoordelijk is voor de naleving van alle toepasselijke wettelijke voorschriften met betrekking tot de ontvangst en opslag van E-Facturen.
Als uitzondering op het voorgaande kan de Koper in het formulier voor het voltooien van de Bestelling kiezen voor papieren facturen, in welk geval alle facturen die OPENLANE Europe vanaf dat ogenblik aan de Koper uitreikt papieren facturen zullen zijn.
De koper erkent en aanvaardt uitdrukkelijk dat OPENLANE Europe voor elke door de koper gevraagde papieren factuur een administratieve vergoeding in rekening brengt en dat dit bedrag aan elke factuur wordt toegevoegd. Deze vergoeding wordt tijdens het afronden van de bestelling op de website getoond.
Indien de Koper zijn facturatievoorkeuren wenst te wijzigen na de eerste OPENLANE Europe-verkoop, dient de Koper contact op te nemen met OPENLANE Europe overeenkomstig artikel 16.3.
13.4 Onverminderd de rechten en rechtsmiddelen van de OPENLANE Europe-groep onder deze Voorwaarden, volgens de wet of anderszins, als de betaling niet is overgemaakt op de bankrekening van OPENLANE Europe,
13.4.1 Binnen de toepasselijke betalingstermijn, heeft OPENLANE Europe het recht om de Koper rente aan te rekenen op achterstallige bedragen, zonder voorafgaande kennisgeving, ter hoogte van het rentetarief dat van toepassing is onder de Belgische Wet van 2 augustus 2002 betreffende achterstallige betaling in commerciële transacties; en
13.4.2 binnen twee (2) weken na bevestiging van de OPENLANE Europe-verkoop door OPENLANE Europe, wordt de OPENLANE Europe-verkoop geacht ten onrechte door de Koper geannuleerd te zijn in overeenstemming met artikel 12.3.
13.4.3. Indien er onbetaalde bedragen aan de Koper worden uitgekeerd, heeft OPENLANE Europe het recht om elk ander bedrag, Voertuigdocumenten of Voertuig in zijn bezit te blokkeren, zonder voorafgaande kennisgeving, ter compensatie van het onbetaalde bedrag. Het geblokkeerde bedrag, Voertuigdocumenten of Voertuig zal niet beperkt zijn tot dezelfde transacties, maar zal uitgebreid worden tot alle openstaande transacties tussen OPENLANE Europe en de Koper.
13.5 OPENLANE EUROPE behoudt zich het recht voor een betaling te weigeren, indien de betaling wordt gedaan vanaf een bankrekening die niet van de koper is en/of van een bankrekening die is geregistreerd in een land dat niet hetzelfde is als het land waar de koper is ingeschreven in het handelsregister.
13.6 De niet-betaling van een schuld op de vervaldag geeft OPENLANE Europe van rechtswege en zonder ingebrekestelling het recht om elke verdere levering van goederen en/of diensten uit te stellen en geeft van rechtswege en zonder ingebrekestelling aanleiding tot het volgende: (1) de onmiddellijke opeisbaarheid van alle openstaande facturen, zowel van OPENLANE Europe als van onze nevenondernemingen en (2) schuldvernieuwing en/of bilaterale en/of multilaterale vereffening door verrekening, zowel ten aanzien van OPENLANE Europe als van onze nevenondernemingen. Onder "nevenondernemingen" moet worden verstaan: ondernemingen die tot dezelfde groep behoren, met dien verstande dat het bewijs daarvan met alle wettelijke middelen kan worden geleverd.
13.7 De Koper moet het Voertuig volledig betalen. In geval van gedeeltelijke betalingen voor één Voertuig, erkent en aanvaardt de Koper dat OPENLANE Europe bijkomende kosten zal aanrekenen.
14. Privacybeleid
14.1 Dit beleid bevat belangrijke informatie over hoe OPENLANE Europe jouw gegevens verzamelt en verwerkt. Je kunt ons privacybeleid hier nalezen.
15. Wijzigingen
15.1 OPENLANE Europe mag te allen tijde de bepaling van deze Voorwaarden aanpassen, wijzigen, toevoegen of verwijderen.
15.2 OPENLANE Europe zal dergelijke aangepaste of nieuwe voorwaarden publiceren, onderworpen aan een kennisgevingsperiode van tenminste zeven (7) kalenderdagen. De Koper erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat OPENLANE Europe de Koper op elektronische wijze kennis kan geven van dergelijke veranderde of nieuwe voorwaarden, inclusief via e-mail en/of kennisgeving op het Platform.
15.3 De aangepaste of nieuwe voorwaarden zullen vanaf de door OPENLANE Europe vermelde datum van toepassing zijn en worden geacht op die datum door de Koper te zijn geaccepteerd, tenzij de Koper OPENLANE Europe schriftelijk binnen de gegeven kennisgevingsperiode op de hoogte stelt van zijn weigering om de veranderde of nieuwe voorwaarden te accepteren. In een dergelijk geval behoudt OPENLANE Europe het recht voor om deze Voorwaarden met onmiddellijke ingang te beëindigen (zonder dat de OPENLANE Europe-groep in verband hiermee compensatie verschuldigd is) en om de Koper en zijn Gebruikers toegang tot en gebruik van het Platform te ontzeggen.
16. Algemene bepalingen
16.1 OPENLANE Europe registreert toegang tot en gebruik van het Platform. Dit toegangs- en gebruikslogboek vormt het bewijs dat er toegang is verkregen en dat het Platform is gebruikt, tenzij de Koper het tegendeel kan bewijzen. Elektronische berichten, verbindingen, handelingen op het netwerk en transacties tussen OPENLANE Europe en de Koper worden bewezen aan de hand van de logboeken en transactiebestanden die elektronisch worden opgeslagen door OPENLANE Europe. De Koper accepteert de waarde van deze data als bewijsmateriaal. Dit mogelijke bewijsmateriaal verhindert de Partijen er niet van om elk hun eigen bewijsmateriaal te leveren met behulp van toegestane wettige methoden.
16.2 Geen van beide Partijen is verantwoordelijk voor schade die is veroorzaakt door niet-nakoming of vertraging bij nakoming van verplichtingen die voortvloeien uit overmacht, externe oorzaak of andere gebeurtenissen waarover OPENLANE Europe redelijkerwijs geen controle heeft.
16.3 Tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld dienen alle kennisgevingen, eisen en correspondentie door de Koper aan OPENLANE Europe per post te worden verzonden aan OPENLANE Europe nv, Grijpenlaan 19A, 3300 Tienen, België of per e-mail aan het e-mailadres dat aan de Koper is verstrekt tijdens de registratieprocedure op het Platform.
16.4 De Koper en OPENLANE Europe zijn onafhankelijke contractanten en de relatie die hierdoor wordt gecreëerd wordt niet beschouwd als die van opdrachtgever of agent. Geen enkele verkoop of verplichting van een van de Partijen aan een derde zal op welke manier dan ook de andere Partij binden.
16.5 De Koper heeft niet het recht om deze Voorwaarden of om het even welke rechten en verplichtingen die uit deze Voorwaarden voortvloeien aan een andere Partij over te dragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van OPENLANE Europe. OPENLANE Europe heeft het recht om deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk, of om het even welke rechten en verplichtingen die uit deze Voorwaarden voortvloeien, over te dragen aan een lid van de OPENLANE Europe-groep en/of een derde in verband met een bedrijfsherstructurering van elk lid van de OPENLANE Europe-groep, inclusief maar niet beperkt tot fusie en/of aankoop.
16.6 Die clausules die door hun aard uitdrukkelijk of impliciet bedoeld zijn om de beëindiging van deze Voorwaarden te overleven, zullen dergelijke beëindiging overleven, inclusief maar niet beperkt tot clausules 2, 9, 10, 11, 12, 14 en 16.
16.7 Als een bepaling in deze Voorwaarden uiteindelijk wordt beschouwd als ongeldig, onwettig of niet-uitvoerbaar, of ongeldig, onwettig of niet-uitvoerbaar wordt, dan zal een dergelijke bepaling, indien mogelijk en voor zover dergelijke clausule ongeldig, onwettig of niet-uitvoerbaar is, door de Partijen worden vervangen door een geldige, wettige en uitvoerbare clausule die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert. Als de ongeldige, onwettige of niet-uitvoerbare bepaling niet op geldige manier kan worden vervangen, dan zal de betreffende clausule geen effect hebben en worden geacht niet in deze Voorwaarden te zijn opgenomen, dit alles zonder de resterende bepaling in de Voorwaarden aan te tasten of ongeldig te maken.
16.8 Deze Voorwaarden zijn oorspronkelijk in het Engels opgesteld en zullen worden uitgelegd en geïnterpreteerd overeenkomstig toepasselijk recht zoals bepaald in clausule 16.10worden opgesteld en overeenkomstig de algemeen aanvaarde betekenis in de Engelse taal. Eventuele vertalingen van deze Voorwaarden zijn alleen bedoeld voor het gemak van de Partijen en zullen niet bindend zijn voor de Partijen. In het geval van inconsistentie tussen het Engelse origineel en de vertaling, hebben de voorzieningen in de Engelse versie voorrang.
16.9 De rechten en rechtsmiddelen van elke Partij onder of in verband met deze Voorwaarden mogen alleen worden afgewezen door middel van uitdrukkelijke schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij. Een eventuele afwijzing zal alleen van toepassing zijn in het geval en voor het doeleinde waarvoor het is afgegeven.
16.10 Deze Voorwaarden en alle OPENLANE Europe-verkopen zijn onderworpen aan en worden uitgelegd overeenkomstig de Belgische wet, zonder verwijzing naar collisieregels.
De toepasselijkheid van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale verkoopovereenkomsten (CISG) en zijn protocollen wordt uitgesloten.
De rechtbanken van Leuven, België, hebben de exclusieve jurisdictie over alle geschillen die kunnen voortvloeien uit of in verband met deze Voorwaarden en/of elke OPENLANE Europe-verkoop.
16.11 Deze Voorwaarden zijn herzien op 14/08/2023.
