Powrót do historii użytkowników
‘Platforma OPENLANE jest bardzo łatwa w obsłudze.’Dla Benghe Bogdana z ANDRA CAR INOVATION S.R.L., rodzinnej firmy w Rumunii, zadowoleni klienci są najlepszym dowodem sukcesu. Pozyskuje samochody używane dla klientów z całego kraju. Jego najważniejszym celem jeden jest znalezienie pojazdów, które spełniają jak najwięcej wymagań klientów. Od 2008 roku polega na wsparciu firmy OPENLANE.
Klienci przychodzą do Bogdana szukając konkretnych typów pojazdów. „Jeśli mamy już samochody, które pasują do ich preferencji, to świetnie, ale jeśli tak nie jest, zaczynamy ich szukać” – wyjaśnia. „Na przykład wchodzimy na stronę internetową OPENLANE i szukamy samochodów, które odpowiadają ich preferencjom i możliwościom finansowym. Po znalezieniu opcji przedstawiamy je klientowi i licytujemy wybrane przez niego samochody.
Łatwa w obsłudze platforma OPENLANE to jeden z głównych powodów, dla których Bogdan wraca. „Podoba mi się sposób, w jaki wszystko jest przedstawione na stronie internetowej” – mówi. „Łatwo jest znaleźć wszystkie potrzebne dokumenty. A CMR i inne dokumenty przewozowe mogę przesyłać bezpośrednio na stronę, zatem nie muszę tracić czasu na wysyłanie wielu wiadomości e-mail. Bardzo podoba mi się ten aspekt platformy. Prosty dostęp do wszystkich informacji, historii, opisów samochodów i zdjęć – absolutnie wszystkiego – w jednym miejscu”.
Ogromną korzyścią dla Bogdana jest również to, że może kupować samochody wielu różnych marek na jednej stronie internetowej. „Czasami przychodzi do nas klient poszukujący konkretnej marki lub modelu samochodu. Jeśli chce na przykład BMW serii 3, wejdziemy na stronę internetową OPENLANE i wyszukamy ten konkretny samochód. Skupujemy samochody wszystkich marek od firmy OPENLANE”.
„Zdecydowanie polecam OPENLANE” – mówi Bogdan. „To firma, z którą naprawdę dobrze się współpracuje. W ciągu ostatnich sześciu miesięcy większość samochodów, które kupiliśmy, pochodziła z OPENLANE. Na przestrzeni last mieliśmy kilka nieporozumień, ale zawsze udawało nam się załatwić sprawy polubownie. Ogólnie bardzo dobrze się dogadujemy i wszystko przebiega sprawnie”.
