Powrót do historii użytkowników
Podoba mi się sposób, w jaki wszystko jest skonfigurowane na stronie internetowej”.Adrian szukał zaufanej platformy, która mogłaby go wesprzeć w rozwoju jego firmy. Jego klienci pochodzą głównie z poleceń, zatem reputacja firmy jako zaufanego dealera ma kluczowe znaczenie. „Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby nasi klienci byli zadowoleni” – mówi Adrian.
Strona internetowa OPENLANE pozwala Adrianowi pomagać klientom w prosty sposób. „Jeśli klient chce BMW serii 3, wchodzimy na stronę OPENLANE, pokazujemy mu samochody, które możemy znaleźć i, w zależności od potrzeb i budżetu, składamy ofertę” – mówi. „Podoba mi się sposób, w jaki wszystko jest skonfigurowane: można znaleźć wszystkie potrzebne dokumenty, historię samochodów, opisy, zdjęcia i przesłać bezpośrednio własne dokumenty. Obsługa jest wyjątkowo prosta".
Adrian przez wiele lat współpracował z innymi serwisami aukcyjnymi, ale często napotykał problemy. Niezależnie od tego, czy chodziło o dokumentację, asortyment produktów, czy o same platformy. Jednak z OPENLANE znalazł partnera, z którym współpraca funkcjonuje sprawnie. „Współpraca układa się bardzo dobrze” – mówi Adrian.
Za pośrednictwem Perfect Auto S.R.L. klienci zamawiają samochody różnych marek i wiedzą, że mogą ufać pojazdom, które znajdą. „Dla nas najważniejsza jest następująca kwestia: kiedy samochód do nas przyjeżdża, musi wyglądać dokładnie tak, jak został przedstawiony na stronie, ponieważ pokazujemy klientowi wszelkie zarysowania lub uszkodzenia. Jeśli samochód przyjedzie i ma inne problemy, o których nie wspomniano, nie jest to w porządku wobec mnie, klienta czy firmy OPENLANE”.
„Polecam tę platformę wszystkim”.
Partnerstwo z OPENLANE pomogło Adrianowi ogromnie rozwinąć się w ciągu ostatnich 13 lat. W takim stopniu, że firma rodzinna sprzedaje obecnie około 100 samochodów miesięcznie. „To świetna współpraca. OPENLANE rozumie nas za każdym razem i do tej pory nie mieliśmy żadnych problemów”.
Jesteś ciekaw, w jaki sposób OPENLANE mogłaby wesprzeć Twoją firmę? Skontaktuj się z jednym z naszych doradców ds. sprzedaży i poproś o BEZPŁATNĄ konsultację.
