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‘A plataforma OPENLANE é tão fácil de usar.’Para Benghe Bogdan da ANDRA CAR INOVATION S.R.L., uma empresa familiar da Roménia, clientes satisfeitos são o sinal mais importante de sucesso. Bogdan disponibiliza automóveis em segunda mão para clientes em todo o país. O seu principal objetivo é encontrar veículos que deem resposta ao maior número de exigências dos seus clientes. Desde 2008 que confia na OPENLANE para o ajudar.
Os clientes contactam Bogdan à procura de tipos específicos de veículos. ‘Se já tivermos automóveis que vão ao encontro das preferências deles, ótimo; caso contrário, começamos à procura,’ ele explica. ‘Por exemplo, vamos ao site da OPENLANE e procuramos automóveis que encaixam nas suas preferências e orçamento. Quanto encontramos opções, apresentamo-las ao cliente e licitamos os automóveis que ele escolher.’
A facilidade de utilização da plataforma OPENLANE é uma das razões principais pelas quais Bogdan volta repetidamente. ‘Gosto da forma como tudo é apresentado no site,’ diz ele. ‘É fácil encontrar toda a documentação de que preciso. E consigo carregar CMRs e outros documentos de transporte diretamente para o site, por isso não perco tempo a enviar vários emails. Gosto mesmo muito deste aspeto da plataforma. É fácil aceder a todas as informações, ao histórico, às descrições dos automóveis e a fotografias—absolutamente tudo—tudo no mesmo sítio.’
Outra enorme vantagem para Bogdan é o facto de poder comprar automóveis de muitas marcas diferentes num mesmo site. ‘Por vezes, um cliente contacta-nos à procura de uma marca ou modelo específico de automóvel. Se pretende um BMW série 3, por exemplo, vamos ao site da OPENLANE e procuramos esse automóvel específico. Compramos automóveis de todas as marcas na OPENLANE.’
‘Recomendo vivamente a OPENLANE,’ diz Bogdan. ‘É uma excelente empresa para estabelecer uma colaboração. Nos últimos seis meses, a maioria dos automóveis que comprámos vieram da OPENLANE. Tivemos alguns mal-entendidos ao longo dos anos, mas conseguimos sempre resolver as coisas amigavelmente. Regra geral, damo-nos muito bem e corre tudo sobre rodas.’
