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"Agrada-me a configuração e disposição do website."Adrian procurava uma plataforma de confiança para ajudar a promover o seu negócio. Os clientes chegam a ele principalmente por recomendações de outros, sendo por isso a sua reputação de concessionário de confiança fundamental. "Fazemos tudo aquilo que está ao nosso alcance para manter os clientes satisfeitos", afirma Adrian.
O website da OPENLANE permite que o Adrian ajude os seus clientes com toda a facilidade. "Se o cliente quiser um BMW série 3, vamos ao site da OPENLANE, mostramos-lhe os automóveis que conseguirmos encontrar e, dependendo das suas necessidades e orçamento, fazemos uma proposta", indica. "Agrada-me a configuração e disposição do site: é possível encontrar todos os documentos de que preciso, o histórico dos automóveis, as descrições, as fotos e posso carregar diretamente os meus próprios documentos. É mesmo muito fácil."
Adrian recorreu a outros websites de leilões ao longo dos anos, mas deparou-se frequentemente com problemas. Fossem eles relacionados com a administração, a variedade de produtos ou as próprias plataformas. Mas com a OPENLANE, encontrei uma parceria que funciona. "Trabalhamos muito bem juntos", afirma Adrian.
Através da Perfect Auto S.R.L., os clientes encomendam diferentes marcas de automóveis e sabem que podem confiar naquilo que encontram. "Para nós, é o mais importante de tudo: quando um automóvel nos chega às mãos, tem de ser exatamente aquilo que foi apresentado no website, porque mostramos ao cliente todos os riscos e danos. Se o automóvel chegar e tiver outros problemas que não foram mencionados, não é aceitável para mim, nem para o cliente e a OPENLANE."
"Recomendaria esta plataforma a qualquer um."
A parceria com a OPENLANE ajudou Adrian a crescer tremendamente nos últimos 13 anos, a ponto de o negócio de família vender atualmente cerca de 100 automóveis por mês. "É uma excelente colaboração. A OPENLANE compreende-nos sempre e nunca tivemos problemas até à data."
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