1. Perspetiva geral
A OPENLANE Europe NV preocupa-se com a sua privacidade.
A presente Política de privacidade foi elaborada para ajudá-lo(a) a obter informações sobre as nossas práticas de privacidade, assim como para ajudá-lo(a) a compreender as suas opções de privacidade quando utiliza os nossos sites e serviços. Temos como objetivo proteger e processar os seus dados pessoais com igual cuidado e de uma forma lícita e transparente. (O Utilizador; na qualidade de cliente, possível futuro cliente, visitante do website ou outra pessoa singular em contacto connosco. Nós; enquanto grupo OPENLANE Europe NV, incluindo OPENLANE Europe Holding NV, OPENLANE Europe NV, OPENLANE Belgium NV, OPENLANE Nederland B.V., OPENLANE Deutschland GmbH, OPENLANE France SAS, OPENLANE Italia S.R.L., OPENLANE Subastas España, S.L). Os dados de contacto estão disponíveis no final desta Política.
2. Definições
Dados pessoais: qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular. Os dados pessoais podem identificá-lo(a) direta ou indiretamente.
Tratamento: qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
Responsável pelo tratamento: a pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais; sempre que as finalidades e os meios desse tratamento sejam determinados pelo direito da União ou de um Estado-Membro, o responsável pelo tratamento ou os critérios específicos aplicáveis à sua nomeação podem ser previstos pelo direito da União ou de um Estado-Membro. A OPENLANE Europe é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais.
Subcontratante: uma pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, agência ou outro organismo que trate os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento destes.
3. Quais são os dados pessoais recolhidos e processados por nós?
Os tipos de dados pessoais normalmente recolhidos e processados por nós incluem
Dados de identificação: Para se registar como um cliente da OPENLANE Europe, recolhemos o nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e número de IVA da sua empresa. Se desejar comprar um produto ou serviço, terá de fornecer uma cópia da sua identificação e um certificado de prova de atividade comercial.
Dados transacionais: Se desejar comprar um produto ou serviço, recolhemos informações financeiras adicionais, como o seu número de conta bancária.
Informações relativas a visitantes: Rastreamos determinadas informações com base na sua visita ao nosso site e armazenamos determinados tipos de informações sempre que interagir connosco através da utilização dos nossos canais: os nossos websites, as nossas aplicações para smartphone, etc. Por exemplo, utilizamos «cookies» e obtemos determinados tipos de informações quando o seu browser acede a openlane.eu.
Não recolhemos nem utilizamos dados pessoais sensíveis relacionados com convicções religiosas, políticas ou filosóficas, orientação sexual, etnia ou saúde.
4. Por que razão utilizamos os seus dados pessoais?
Regra geral, utilizaremos os seus dados pessoais
• Como parte da elaboração de um contrato,
• Para cumprir as disposições legais e regulamentares,
• Para efeitos de interesses legítimos da nossa empresa, de forma a que possa funcionar como uma atividade comercial,
• Para fornecer-lhe produtos e serviços relevantes, nos casos em que obtivemos o seu consentimento,
• Para otimização do desempenho dos nossos serviços,
• Para efeitos de prevenção e deteção de violações legais ou regulamentares face às leis e regulamentos aos quais estamos vinculados.
5. Durante quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?
Não mantemos os seus dados pessoais por um período mais longo do que o necessário para os fins para os quais foram recolhidos.
No que respeita aos potenciais clientes, mantemos os dados pessoais durante 2 anos. Os dados dos clientes e dos fornecedores são mantidos durante a vigência do contrato e, posteriormente, durante o período legalmente obrigatório, conforme explicado no parágrafo seguinte.
Ao determinar o período durante o qual manteremos os dados pessoais, respeitamos os requisitos de retenção estipulados pelas leis aplicáveis (por exemplo, 7 anos no caso de faturas).
Em certos casos, poderemos ser obrigados, por uma autoridade competente ou devido a um litígio pendente, a manter determinados dados por um período mais longo do que o acima descrito. Nesta situação, manteremos os dados apenas durante o período estritamente exigido pela autoridade ou necessário em virtude de um litígio.
6. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?
Partilhamos os seus dados pessoais dentro do grupo OPENLANE Europe e, em casos limitados abaixo descritos, fora do grupo OPENLANE Europe.
Poderemos transferir dados pessoais para outros afiliados, sendo eles a OPENLANE Europe Holding NV, OPENLANE Europe NV, OPENLANE Belgium NV, OPENLANE Nederland B.V., OPENLANE Deutschland GmbH, OPENLANE France SAS, OPENLANE Italia S.R.L., OPENLANE Subastas España, S.L
Em algumas situações, somos obrigados, por lei, a partilhar os seus dados com partes externas perante as quais somos legalmente forçados a transferir dados pessoais. Estas autoridades são, entre outras, autoridades fiscais, polícia, tribunais, organismos de arbitragem/mediação, assim como advogados.
Também poderemos transferir dados pessoais para terceiros de confiança. Estes terceiros incluem fornecedores de serviços na Internet, serviços na nuvem, empresas de transporte ou instituições financeiras. Não transferimos os seus dados pessoais a terceiros para utilização secundária ou para efeitos não relacionados.
No que se refere a terceiros fora da Bélgica, garantimos que os dados pessoais são devidamente protegidos no país estrangeiro. Se os dados pessoais forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), a proteção de dados pessoais é diferente em comparação com o EEE. Nesses casos, estabelecemos salvaguardas adequadas para garantir que os dados pessoais são processados utilizando os mesmos padrões aplicados na Bélgica. Estas salvaguardas incluem cláusulas normalizadas da UE, proteção de palavra-passe, encriptação de dados nos casos adequados, acesso limitado a dados pessoais, conforme explicado no parágrafo seguinte.
7. A sua segurança é importante para nós
Na OPENLANE Europe, estamos empenhados em tomar todas as medidas razoáveis e apropriadas para salvaguardar os dados pessoais que detemos contra perdas, utilização indevida ou acesso não autorizado.
Para isso, implementámos um quadro de governação e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas aos funcionários que necessitam das mesmas para a execução do teu trabalho.
8. Os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais
Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais. Se nos for solicitado, fornecer-lhe-emos uma descrição dos dados pessoais detidos por nós, o motivo para a recolha dos seus dados, as partes externas às quais transferimos os dados e os motivos para qualquer processamento automatizado dos seus dados.
Tem o direito de retificar os seus dados pessoais. Se os seus dados estiverem incorretos (ou incompletos), pode solicitar-nos a sua retificação.
Tem o direito de apagar os seus dados pessoais. Se suspeitar que estamos a processar ilicitamente os seus dados, pode solicitar-nos que os mesmos sejam eliminados.
Tem o direito de restringir ou objetar a utilização dos seus dados pessoais.
Tem o direito de mover os seus dados pessoais no âmbito da portabilidade de dados.
9. Contacto
Contacte-nos através dos seguintes canais para enviar-nos qualquer questão relativa aos seus dados pessoais e privacidade, para exercer os direitos acima descritos e/ou para deixar de receber as nossas ofertas personalizadas.
E-mail: [email protected]
Tel.: +32 (0)16 38 80 10
Endereço postal: OPENLANE Europe NV, Grijpenlaan 19A, 3300 Tienen, Bélgica, Attn: Data Privacy Responsible
Se não ficar satisfeito(a) com a forma como o seu pedido ou queixa foram tratados, pode reportar a situação à Comissão Belga para a Proteção da Privacidade através do seguinte link:
https://www.privacycommission.be/
Estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Caso tenha mais questões, não hesite em contactar-nos.
V.3.0 -26/06/2019
