Vaša stran ‘Moja naročila’—dostopna prek vašega ‘Moj račun’ portala—je kraj, kjer lahko hitro in enostavno spremljate vsa vozila, ki jih kupujete pri OPENLANE. To pomeni, da vedno natančno veste, kaj se dogaja z nedavno kupljenimi vozili.
Vsa vaša naročila so prikazana na enem mestu, kjer jih lahko filtrirate na levi strani po različnih parametrih, kot so:
- Referenčna številka, VIN, registrska tablica
- Znamka in model
- Način naročila: Nakup OPENLANE, Nakup skupnosti
- Status naročila: Za potrditev, Za plačilo, … Stanja prevoza, kot so Na poti, Dostavljeno, in še veliko več…
- Datum potrditve: izberite obseg
- Reklamacije: avtomobili, za katere imate odprto reklamacijo
Seznam jasno prikazuje:
- status vsakega vozila
- ali morate kaj narediti
- prodajno ceno
- vse povezane dokumente z vozilom.
Na vrhu vsakega vozila na vaši strani ‘Moja naročila’ boste videli nekaj majhnih oznak, ki vam zagotavljajo pomembne informacije.
Prva oznaka pokaže, ali je vozilo bilo kupljeno neposredno pri OPENLANE ali prek skupnosti, katere član ste. Skupnosti so zasebne dražbe, ki jih organizirajo prodajalci. Prodajalec vabi svoje omrežje kupcev v svojo skupnost ali skupnosti in organizira neposredne prodaje brez vključitve OPENLANE. Vse nakupe v skupnosti na vaši strani ‘Moja naročila’ vključujejo povezavo do prodajalca, tako da jih lahko kontaktirate neposredno, kadar koli želite.
Druga oznaka prikazuje stanje vašega vozila in vam sporoča, če morate kaj storiti.
- Če je oznaka označena ZELENO, vam ni treba storiti ničesar. Vse je v redu;
- Če je oznaka označena RDEČE, morate ukrepati, na primer potrditi, plačati ali prevzeti vozilo
- Če je oznaka označena SIVO, je vozilo v prevozu. Samo sprostite se in počakajte…
NASVET: Bodite pozorni na oznake, označene z RDEČO, saj vam na prvi pogled pokažejo, kje se nahaja vaše vozilo in ali morate ukrepati, da zagotovite, da bodo vaši nakupi hitro napredovali.
Vaša stran ‘Moja naročila’ je prijazna za mobilne naprave, zato lahko naročila upravljate med potovanjem. In, kot sem že omenil, je enostavno najti določeno naročilo, kadar koli želite. Iskati lahko po kateri koli značilnosti vozila—referenčna številka, VIN, registrska tablica, znamka in model—ali po načinu naročila, statusu, datumu potrditve ali reklamacijah. In še veliko je prihajajočega…
Kmalu na voljo…
Kmalu boste lahko sledili vozilu in povezanim dokumentom, in si ogledali celovito zgodovino vsakega koraka, ki je bil narejen od trenutka nakupa, vključno z vsemi spremembami stanja in premiki vozila. In če boste kadarkoli potrebovali podati reklamacijo, boste hitro našli povezavo kar na strani ‘Moja naročila’.
